Política de privacidad

Última actualización: 7 de julio de 2026

Esta política explica qué datos personales tratamos en Humbral, incluido nuestro asistente conversacional (el conector MCP y la App de Humbral en directorios de terceros como ChatGPT), con qué fin, con quién se comparten, cuánto los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento: Humbral. Contacto para privacidad: support@humbral.co.

1. Datos que recolectamos

Sólo tratamos los datos necesarios para prestar el servicio. Cuando usas Humbral sin cuenta (por ejemplo, buscar carreras, guías o cupones desde el asistente), no necesitas identificarte; en ese caso sólo tratamos analítica de uso agregada y, si nos envías una sugerencia, el texto de esa sugerencia (sin vincularlo a tu identidad). Cuando conectas tu cuenta, tratamos además:

• Identidad de la cuenta: identificador de usuario y correo electrónico, a través del inicio de sesión (Google/SSO o enlace mágico) y del vínculo de cuenta (OAuth) desde asistentes de terceros.
• Perfil deportivo: nombre, ciudad y disciplinas que registras.
• Actividad en la plataforma: carreras que guardas en tu calendario y cupones que reclamas.
• Sugerencias que envías (con o sin cuenta): el texto libre y la ciudad opcional cuando nos pides una carrera, ciudad o funcionalidad que todavía no tenemos. Si las envías sin cuenta, no las vinculamos a tu identidad.
• Analítica de uso: eventos de uso (qué herramienta se usó, si hubo resultados y, si hay sesión, el identificador de usuario) para entender y mejorar el producto.

No recolectamos datos de tarjetas de pago, datos de salud, documentos de identidad, credenciales, ni ubicación precisa a través del asistente.

2. Para qué usamos los datos

Para prestarte el servicio (mostrarte carreras, guardar tu calendario, entregarte cupones, mostrar tu perfil), para atender tus solicitudes, para alimentar nuestro roadmap con la demanda real que nos envías y para mejorar el producto con analítica. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién los compartimos

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, bajo acuerdos que limitan su uso: nuestra infraestructura de base de datos y autenticación (Supabase) y proveedores de analítica de producto. No compartimos datos personales con redes publicitarias. Cuando usas la App desde un asistente de terceros (p. ej. ChatGPT), ese proveedor trata tu conversación según su propia política; nosotros sólo recibimos las peticiones a nuestras herramientas y, si autorizas el vínculo de cuenta, el token que nos permite actuar en tu nombre.

4. Base legal y autorización

Tratamos tus datos con tu autorización (que otorgas al crear la cuenta, conectar tu cuenta con un asistente o enviarnos una sugerencia) y para ejecutar el servicio que solicitas. Las acciones que requieren cuenta (guardar carreras, reclamar cupones, ver tu perfil o calendario) sólo se ejecutan tras un inicio de sesión explícito.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y por el tiempo necesario para los fines descritos o para cumplir obligaciones legales. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por ley.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos, así como revocar el vínculo de tu cuenta con un asistente en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a support@humbral.co y responderemos en un plazo razonable.

7. Seguridad

Aplicamos controles de acceso a nivel de fila (RLS): con tu sesión, cada consulta se evalúa con tu identidad, de modo que sólo tú accedes a tus datos. Usamos conexiones cifradas y limitamos el acceso interno.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos: support@humbral.co.